1. Définitions

• Application : application mobile développée par Carius ou Taxis Club permettant de réserver et gérer des trajets.
• Client : toute personne physique ou morale effectuant une réservation.
• Commande : toute réservation validée par le Client via le Site, l’Application Carius, Taxis Club ou téléphone.
• Compte : espace personnel de l’Utilisateur lui permettant de gérer ses réservations.
• Conditions Générales : désignent les présentes Conditions Générales de Réservation et/ou de Transport.
• Prestations : services de transport proposés via le Site et l’Application.
• Transporteur : TAXIS NABAIS, affilié au réseau Carius/Appsolu.

2. Conditions Générales de Réservation

Les présentes Conditions s’appliquent à toutes les Commandes passées via le Site, l’Application Carius, Taxis Club ou téléphone auprès du centre d’appel TAXIS NABAIS. Toute Commande implique l’adhésion pleine et entière du Client.

3. Champ d’Application

Les Services Transport proposés sont sous réserve de disponibilité. Ils peuvent être modifiés ou supprimés en cas de force majeure ou événements échappant au contrôle du Transporteur.

4. Réservations

Modalités de Réservation

Le Client doit fournir toutes les informations nécessaires (type, raison du transport, nombre de passagers, lieux de départ/arrivée…). Une confirmation est envoyée par email une fois la Commande validée.

Modification et Annulation

Le Client peut modifier ou annuler sa Commande via le Site, l’Application ou par téléphone auprès du Transporteur.

5. Responsabilité

TAXIS NABAIS ne peut être tenu responsable en cas d’impossibilité d’utiliser le Site ou l’Application, ni du contenu de sites tiers accessibles par lien. En tout état de cause, la responsabilité de TAXIS NABAIS est limitée au montant de la Commande réglée par le Client.

6. Absence de Droit de Rétractation

Conformément à l’article L.221-2-9° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de transport réservées via le Site ou l’Application. Seules les conditions d’annulation prévues s’appliquent.

7. Preuve

Les données enregistrées dans le système d’information de TAXIS NABAIS font foi quant aux Commandes et Services réalisés.

8. Réclamations et Évaluation

Les réclamations doivent être adressées par écrit dans un délai de 2 mois suivant la prestation. Le Client peut également évaluer les Services via le Site ou l’Application.

9. Acceptation

En réservant, le Client reconnaît avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Réservation ainsi que les Conditions Particulières applicables.